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掛牆壁貓跳台爬架安裝費

滿$400免運費 激減產品 貓咪玩樂

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此安裝費為獨立為貓跳台配件加購安裝之費用 如購買時沒有加購組裝服務,可在收到貨以加購的形式拍下這個安裝費 安裝費以單件配件安裝計算 請在拍下前聯絡我們,相關組裝服務均不能取消...

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此安裝費為獨立為貓跳台配件加購安裝之費用

如購買時沒有加購組裝服務,可在收到貨以加購的形式拍下這個安裝費

安裝費以單件配件安裝計算

請在拍下前聯絡我們,相關組裝服務均不能取消,安裝服務之款項將不獲退還

服務條款

  • 如果您在Pets Thing網站下單付款訂購任何組裝服務,即代表您已同意這些服務條款。
  • 每件貨品隨盒附上組裝說明及指引,若你需要的話,我們樂意提供收費相宜的組裝服務。(有關組裝服務所需的實際費用,請參閱相應的產品頁面。)
  • 組裝服務只限於Pets Thing貨品組件的安裝。
  • 組裝服務與送貨服務會分開安排; 當客戶收到產品後,請聯絡Pets Thing客戶服務部預約組裝時間。您的聯絡資料將會提供給我們的安裝合作夥伴,他們將與您聯繫及確定組裝服務日期和時間。
  • 如購買時沒有加購組裝服務,而收到產品後需使用組裝服務的話,我們會在基本組裝服務收費上額外收取$50行政費。

您有責任確保:

  1. 我們的安裝合作夥伴有足夠的空間在您選擇的位置提供組裝服務。
  2. 您選擇的位置的所有相關區域沒有任何物件阻隔及地面是平穩的。
  3. 有足夠的空間將未組裝的產品的最大組件能通過您選擇的交貨地點運送到將要安裝組裝產品的區域;
  4. 組裝地址必須與購買產品的送貨地址相同。

其他細節

  • 組裝師傅只提供組裝服務,教學或使用問題/方法請聯絡Pets Thing客戶服務部。
  • 如因實際情況如交通、地區、天氣及其他不可抗力因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,本公司恕不負任何責任。
  • 確保訂購的組裝產品能夠通過並按順序組裝到您所選擇的房間中,它們適合該空間,並且可以通過房屋、公寓或房間的門、樓梯和通道運輸,及沒有其他物品使所訂購的組裝服務變得複雜或不可解決的問題。
  • 訂單確認後,相關組裝服務均不能取消,安裝服務之款項將不獲退還。
  • 安裝服務為收到貨品日期計起的一個月內,如逾期一個月,將視為閣下自願放棄安裝服務,我們有權不為客戶進行安裝。
  • 請確保您的聯絡資料正確,以便我們和我們的安裝合作夥伴可以就您的訂單,交貨和/或組裝服務與您聯繫。
  • 如組裝產品在交付給您時發現任何損壞或缺失,我們的安裝合作夥伴會在雙方之間商定的其他日期交付並安裝組裝產品的替換配件。
  • 部份偏遠地區(如長洲、愉景灣等)需收取額外附加費用$100,如客人對組裝地址有任何問題,請與我們聯絡。
  • 顧客須小心保管及保護其他傢俬、傢具、地板、牆壁、裝飾及財物等,如在安裝時造成任何損毀,本公司恕不負責。
  • 如該服務涉及鑽牆安裝,客戶需在鑽牆前,應檢查並確認鑽孔位是否有電線、水管或煤氣喉存在,如在安裝時造成任何損毀,本公司恕不負責。
  • 如因製造商無貨、價格錯誤或安裝合作夥伴存在問題而無法為您提供組裝服務,我們將通過電子郵件通知您及該服務不會繼續處理。如果您已經支付了組裝服務的費用,我們將盡快全額退款。
  • Pets Thing保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

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  • 產品寄出時請勿拒收,收貨後若有任何問題請馬上拍照存證,並與毛孩物語Pets Thing客戶服務部聯絡。如因拒收或逾時未取,衍生的附加費需由顧客承擔,敬請注意。

  • 恕不接受因疫情關係而導致貨品運輸時間延後之退款申請。

  • 以下情況將不受換貨處理安排:
    1. 恕不接受購物後因貨品尺寸不符不受理而作退貨、換貨或退款理由。建議在購買前詢問清楚
    2. 貨品送貨後發現已購買或不合乎需要。
    3. 貨品經人為而造成損毁。
    4. 貨品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
    5. 貨品並未保持完好包裝,已受破壞,損毀或不完整。
    6. 商品圖片顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同,而造成部份色差現象,一切以實物為準,恕未能因色差問題提供換貨服務。
    7. 寵物傢俬,如木板、藤面、麻質物料等,涉及大量人手生產,出貨前都會經過多層人工處理,如表面出現小刮擦、小塵埃或小瑕疵均是正常情況(不影響整體使用),非質量問題,顧客下單前請慎重考慮。
    8. 如客人委託送貨員將貨品放到地址門口或管理處代收,客人需自行負責貨品遺失或損壞之風險。
    9. 訂單確認後,相關組裝服務均不能取消,安裝服務之款項將不獲退還。
    • 凡顧客已經付款,但要求本公司取消訂單及退款者,本公司將會在退款扣除以下手續費:
    • 本公司一律扣除訂單總額的20%作手續費
    • 退換貨品時請注意以下細則:
    1. 如因貨品質量問題,可於收貨日計起的7天內提出換貨要求,逾期恕不受理。
    2. 所有木製品,包括貓爬架、抓柱、貓屋等等,因為有可能因天氣環境,如潮濕、下雨、冷縮熱脹等不可控因素影響,所以在收貨7日之後都不會有退款、售後安排,我們恕不負責任何 因為環境因素而造成的後果,請在下單前三思。
    3. 提出換貨要求後,請於3天內退回我們的保養中心,逾期恕不受理。
    4. 必須於換貨時出示訂單編碼及有效單據之正本。
    5. 每張訂單只限換貨一次。
    6. 貨品問題如屬影響整體操作,更換之貨品必須連同完整包裝及配件一併退回。
    7. 貨品問題如屬影響部份操作,毛孩物語Pets Thing會補換有問題之部份而非全部。
    8. 所有退換貨品而引致的運費均需由客戶承擔。
    9. 退貨手續需時一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,毛孩物語Pets Thing客戶服務部會通知顧客有關詳情。
    10. 毛孩物語Pets Thing恕不負責交付商品後的損毀。
    11. 如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡毛孩物語Pets Thing客戶服務部。
    12. 恕不接受購物後因貨品尺寸不符或不合乎需要而作換貨、退貨或退款理由。
    13. 為避免接觸性傳染疾病,請購買前先考量好自身毛孩使用需求,以免造成日後買賣糾紛,如您的商品已經拆封使用,恕無法退換貨。
    14. 如需進行退款,毛孩物語Pets Thing會選用顧客當時購物付款方法為相對退款方法。即如顧客選用信用卡付款,毛孩物語Pets Thing會退款至顧客的信用卡戶口。請注意退款時間因不同銀行或信用卡公司而異。
    15. 本公司不提供退款服務。
    16. 本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求。
    17. 如因客戶提供的收貨地址、電話、姓名或派送資料不完整或有錯誤,而導致派送不到或是有所延誤,本公司將不會負責,請客戶自行與順豐跟進或聯絡。
    18. 如有任何爭議,毛孩物語Pets Thing將保留最終決定權。
    19. 毛孩物語Pets Thing保留更改以上條款及細則之權利,而不需作另行通知。

    如需退換貨品,請聯絡毛孩物語Pets Thing客戶服務部:
    WhatsApp:+852 9584 1597
    電郵:contact@petsthing.com.hk

      如有任何爭議,毛孩物語Pets Thing將保留最終決定權。

      5個步驟教你清潔貓爬架、貓樹

      4步驟教你清潔貓爬架、貓樹

      貓貓用了貓爬架、貓樹一段時間後,貓爬架上除了貓毛,還會有些其他的髒東西,讓貓爬架感覺顏色發暗,也暗藏了很多細菌。

      因此我們建議每過半年,對貓爬架、貓樹進行清洗是必要的。

      5個步驟教你清潔貓爬架、貓樹
      步驟順序 步驟說明
      步驟1 先準備一下清潔用品,去超市買些絲羊毛衣物清洗液回來。
      步驟2 用自己家現在的洗衣粉和洗手液配製,加水稀釋成一定的濃度後,放在噴壺裡。
      步驟3 另外準備二塊大大的抹布,一塊乾的,一塊用水打濕備用。
      步驟4 將清洗液噴在欲清洗的表面,用濕抹布來回搓洗。可以看到,對比還是很明顯的。如果沒甚麼效果,可以增加清洗液的濃度。
      步驟5 用乾的塊抹布把剛才搓洗的那塊地方,來回擦淨,最後順著毛的方面抹順。
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