此安裝費為獨立為貓跳台配件加購安裝之費用
如購買時沒有加購組裝服務，可在收到貨以加購的形式拍下這個安裝費
安裝費以單件配件安裝計算
請在拍下前聯絡我們，相關組裝服務均不能取消，安裝服務之款項將不獲退還
服務條款
- 如果您在Pets Thing網站下單付款訂購任何組裝服務，即代表您已同意這些服務條款。
- 每件貨品隨盒附上組裝說明及指引，若你需要的話，我們樂意提供收費相宜的組裝服務。（有關組裝服務所需的實際費用，請參閱相應的產品頁面。）
- 組裝服務只限於Pets Thing貨品組件的安裝。
- 組裝服務與送貨服務會分開安排； 當客戶收到產品後，請聯絡Pets Thing客戶服務部預約組裝時間。您的聯絡資料將會提供給我們的安裝合作夥伴，他們將與您聯繫及確定組裝服務日期和時間。
- 如購買時沒有加購組裝服務，而收到產品後需使用組裝服務的話，我們會在基本組裝服務收費上額外收取$50行政費。
您有責任確保：
- 我們的安裝合作夥伴有足夠的空間在您選擇的位置提供組裝服務。
- 您選擇的位置的所有相關區域沒有任何物件阻隔及地面是平穩的。
- 有足夠的空間將未組裝的產品的最大組件能通過您選擇的交貨地點運送到將要安裝組裝產品的區域；
- 組裝地址必須與購買產品的送貨地址相同。
其他細節
- 組裝師傅只提供組裝服務，教學或使用問題／方法請聯絡Pets Thing客戶服務部。
- 如因實際情況如交通、地區、天氣及其他不可抗力因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內，本公司恕不負任何責任。
- 確保訂購的組裝產品能夠通過並按順序組裝到您所選擇的房間中，它們適合該空間，並且可以通過房屋、公寓或房間的門、樓梯和通道運輸，及沒有其他物品使所訂購的組裝服務變得複雜或不可解決的問題。
- 訂單確認後，相關組裝服務均不能取消，安裝服務之款項將不獲退還。
- 安裝服務為收到貨品日期計起的一個月內，如逾期一個月，將視為閣下自願放棄安裝服務，我們有權不為客戶進行安裝。
- 請確保您的聯絡資料正確，以便我們和我們的安裝合作夥伴可以就您的訂單，交貨和／或組裝服務與您聯繫。
- 如組裝產品在交付給您時發現任何損壞或缺失，我們的安裝合作夥伴會在雙方之間商定的其他日期交付並安裝組裝產品的替換配件。
- 部份偏遠地區（如長洲、愉景灣等）需收取額外附加費用$100，如客人對組裝地址有任何問題，請與我們聯絡。
- 顧客須小心保管及保護其他傢俬、傢具、地板、牆壁、裝飾及財物等，如在安裝時造成任何損毀，本公司恕不負責。
- 如該服務涉及鑽牆安裝，客戶需在鑽牆前，應檢查並確認鑽孔位是否有電線、水管或煤氣喉存在，如在安裝時造成任何損毀，本公司恕不負責。
- 如因製造商無貨、價格錯誤或安裝合作夥伴存在問題而無法為您提供組裝服務，我們將通過電子郵件通知您及該服務不會繼續處理。如果您已經支付了組裝服務的費用，我們將盡快全額退款。
- Pets Thing保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
商品尺寸、退換及售後條款
於毛孩物語 Pets Thing 網站下單及付款，即代表閣下已閱讀、理解並同意以下商品條款及售後安排；如商品頁另有特別說明，將與本條款一併適用。
尺寸、承重及適用體型只供參考，請購買前自行量度及確認。
已拆封、已使用、尺寸不符、選錯顏色或個人需要不合，一般不設退換。
付款後要求取消訂單及退款，將扣除訂單總額 20% 作手續費。
組裝或安裝服務一經確認不可取消，相關款項不獲退還。
尺寸、顏色、包裝及產地說明
- 尺寸為手工實物測量，可能存在 1-3cm 的合理誤差；基於所有尺寸均以人手量度，請以實物為準。
- 請於購買前量度清楚所需尺寸、擺放空間、入口闊度、寵物體型及承重需要；恕不接受購物後因貨品尺寸不符、承重不合、選購錯誤顏色或不合乎個人需要等理由作換貨、退貨或退款。
- 因拍攝光線、拍攝設備、顯示器設定及不同批次生產等因素，商品圖片與實物可能存在輕微色差或細節差異，最終顏色、紋理、包裝及配件請以實際商品為準。
- 部分商品為中國製造，或內含中文簡體包裝、中文簡體說明書、內地規格標籤或原廠包裝；此等情況不屬於品質問題或退換理由。
換貨、退貨及退款限制
- 為避免接觸性傳染疾病及衛生風險，請購買前考量自身毛孩使用需求；如商品已拆封、已試用、已組裝、包裝膠紙或盒被撕去、沾有毛髮、氣味、污漬或任何使用痕跡，恕無法安排換貨、退貨或退款。
- 貨品未能保持完整、全新及可再次銷售狀態，包括包裝受破壞、配件不齊、說明書遺失、吊牌移除、貨品損毀或不完整，將不獲安排換貨、退貨或退款。
- 貨品經人為或寵物造成損毀，或於毛孩物語 Pets Thing 交付商品後因使用、存放、清潔、搬運、安裝或環境因素造成的損毀，本公司恕不負責。
- 因運輸公司或配送過程造成外包裝擠壓、不完整、污漬或皺摺，但不影響產品正常使用者，不屬於商品品質問題。
- 如收貨時發現明顯錯漏、破損或疑似品質問題，請於收貨後 48 小時內聯絡本公司，並提供訂單編號、完整開箱影片、清晰相片及相關證明；逾期或資料不足，本公司有權拒絕處理。
- 預訂、訂製、代購、清貨、特價、消耗品、衛生用品、已安裝或已組裝商品，如商品頁或客服確認時已有列明，一般不設取消、退換或退款。
木製品、寵物傢俬、組裝及安裝服務
- 所有木製品，包括貓爬架、抓柱、貓屋及寵物傢俬等，可能因天氣、濕度、下雨、冷縮熱脹、存放環境或使用方式等不可控因素而出現變化；收貨 7 日後恕不提供退款或售後安排，本公司不對相關環境因素造成的後果負責。
- 寵物傢俬或涉及木板、藤面、麻質、布料、海綿、塑膠及金屬等物料的商品，可能涉及大量人手生產及人工處理；表面小刮痕、小塵埃、小壓痕、小色差、小瑕疵或手工痕跡，如不影響整體使用，均屬正常情況，並非品質問題。
- 關於組裝貨品，如因個人安裝手法、未按說明安裝、擺放不平、螺絲未收緊、使用環境不合適或寵物使用方式而產生問題，閣下需自行處理及承擔相關風險。
- 從 Pets Thing 網站訂購任何組裝產品或組裝服務前，請仔細閱讀相關服務條款；該等條款說明本公司或安裝合作夥伴將如何按閣下選擇的位置提供組裝服務。
- 如閣下下單付款訂購任何組裝或安裝服務，即代表已同意相關服務條款；訂單確認後，相關組裝服務均不能取消，安裝服務之款項將不獲退還。此手續費及取消安排不適用於已按本公司退換貨政策獲接納的退換貨個案。
- 所有購買人士須自行評估商品是否適合其寵物及家居環境，並承擔使用及安全風險；毛孩物語 Pets Thing 將不會對任何購買人士、寵物、第三方或財物因安裝、使用、存放或誤用商品而發生的意外、損傷或損失負責。
訂單取消、退款手續費及最終決定權
- 凡顧客已付款後要求本公司取消訂單及退款者，本公司將一律扣除訂單總額的 20% 作為行政及支付平台手續費；如訂單已出貨、已備貨、已安排安裝、已訂製或已交由供應商處理，或可能不獲取消。
- VIP 優惠、折扣碼、贈品、特價或推廣活動如另有條款，將與本條款同時適用；退款金額將按實際付款金額、已使用優惠及已提供服務作準。
- 本公司有權拒絕一切不合理、惡意、重複、已超出時限、資料不足或不符合本條款的換貨、退貨、退款、取消訂單及售後要求。
- 如有任何爭議，毛孩物語 Pets Thing 將在法律允許範圍內保留最終決定權；本條款不影響依法不可排除的消費者權利。
